Open space nie musi oznaczać ciągłego hałasu. Wystarczy świadomie wydzielić strefę ciszy, która pozwoli pracownikom skupić się na zadaniach wymagających koncentracji, a jednocześnie nie odetnie zespołu od siebie. Kluczem jest zaplanowanie przestrzeni tak, by rozmowy i dyskusje miały swoje miejsce, a cisza nie była przypadkowym skrawkiem biura. Zanim postawisz ścianki czy kupisz słuchawki, zastanów się, jakie dźwięki faktycznie przeszkadzają i gdzie powstają. Często okazuje się, że problemem nie jest sam open space, lecz brak stref buforowych i złej jakości akustyka.

Pierwszym krokiem jest wybór lokalizacji strefy ciszy z dala od głównych ciągów komunikacyjnych, kuchni i sal konferencyjnych. Jeśli nie masz osobnego pomieszczenia, możesz wydzielić je w rogu biura, osłonięte wysokimi regałami lub parawanami akustycznymi. Warto jednak pamiętać, że same przegrody nie wystarczą – liczy się też dźwiękoszczelność i pochłanianie dźwięku. Zanim zainwestujesz w panele, przeczytaj o tym, jak NRC i alfa w bez mitów pomagają wybrać materiały, które realnie redukują hałas. Dzięki temu nie przepłacisz za rozwiązania, które nie działają w Twoim biurze.

Kolejny element to organizacja pracy zespołu. Ustal jasne zasady: w strefie ciszy nie prowadzimy rozmów telefonicznych ani spotkań, a pytania kierujemy przez komunikator. Jednocześnie wyznacz miejsca do szybkich konsultacji – np. małe stoliki w części „głośnej” lub budki telefoniczne. Warto też zadbać o odpowiednie umeblowanie strefy ciszy: miękkie siedziska, wykładziny i zasłony pochłaniają dźwięki, a biurka ustawione przodem do siebie minimalizują rozproszenie. Pamiętaj, że strefa ciszy nie może być karą – to przywilej, z którego zespół korzysta rotacyjnie.

Na koniec wprowadź elastyczne rozwiązania, które pozwolą dostosować przestrzeń do zmieniających się potrzeb. Możesz zastosować system rezerwacji miejsc w strefie ciszy albo oznaczyć ją za pomocą dyskretnych świateł lub tabliczek. Ważne, by granica między ciszą a rozmowami była czytelna dla wszystkich. Regularnie zbieraj opinie pracowników – może się okazać, że potrzebują więcej takich stref lub że obecna jest za mała. Dobre planowanie to proces, a nie jednorazowa decyzja. Dzięki temu open space stanie się miejscem, gdzie zarówno skupienie, jak i współpraca mają swoje miejsce.